Bilde: Utklipp fra Snøfall, sesong 2, episode 21. NRK.
Tilgivelse er ikke bare noe softe greier. Forskning viser at tilgivelse kan utgjøre et konkurransefortrinn for organisasjoner, bidra til bedre samarbeid og tjenende ledelse, og styrke mental helse.
Morgenene i huset vårt for tiden starter i sofaen med siste episode av julekalenderen Snøfall. Et høydepunkt var da Winter strekker ut en hånd til Luna. Hun har virkelig køddet det til og sørget for at julenissen er forsvunnet, brevfuglene ikke kan fly så ingen kan få julegaver, og Noah ikke kommer hjem til sin syke mamma til jul.
Luna har attpåtil gjort sitt ytterste for å legge all skyld på Winter. Den ellers så rettferdighetsstyrte Winter inviterer henne likevel tilbake. Forrige sesong av Snøfall var det han som trengte tilgivelse etter å ha bortført julenisse Julius for selv å kunne bli julenisse. Da ble han etterpå møtte med en varm favn av Julius selv.
Der jeg satt innpakka i dyna mellom mine barn, med en liten tåre i øyekroken, lettrørt som jeg er blitt, begynte jeg å tenke på tilgivelse. Og en annen arena jeg akkurat kom over det temaet. Nemlig bærekraft.
Inner Development Goals (IDG) er et prosjekt som springer ut fra FNs bærekraftsmål. 23 lederegenskaper som skal til for at verden skal nå bærekraftsmålene. Integritet, mot, kritisk tenkning ++.
Men initiativtakerne erkjente at selv om egenskapene bygger på innspill fra en rekke av verdens eksperter på ledelse, er de vestlig orientert, slik mye av vår ledelseslitteratur er. Da de i videreutviklingen av IDG samlet innspill fra andre deler av verden, trådde ytterligere én egenskap fram: Tilgivelse.
Tilgivelse består av å vise empati (sette meg inn i den andres ståsted) og raushet (velge å være generøs i min vurdering av deg). Softe greier ass… Eller kanskje noe av det tøffeste vi bedriver. I områder der folk har kjent kriser og konflikt på kroppen har tilgivelse vært avgjørende for både løsning og bearbeiding.
Tilgivelse kan være noe vi alle trenger iblant, ikke bare i konfliktområder. Det er nok ikke tilfeldig at alle religioner snakker om det. Men tilgivelse er ikke forbeholdt noen religion eller kultur.
Forskning viser at tilgivelse har betydning for…
Organisasjoner: Tilgivelse kan utgjøre et konkurransefortrinn ifølge et oppsummeringsstudie i anerkjente Academy of Management Review. Det gjør at vi ser framover, ikke bakover.
Samarbeid: Tilgivelse trigger konstruktiv kommunikasjon og prososial atferd blant kolleger.
Lederskap: Tilgivelse er en del av tjenende ledelse, og noe av det som skiller slik ledelse fra transformasjonsledelse. Tjenende ledelse bidrar blant annet til økt engasjement og motivasjon blant medarbeidere.
Mental helse: Opplever man tilgivelse kan det bidra til mindre stress og opplevelse av aksept for den en er. Kanskje det vi kan kalle en indre bærekraft.
Tilgivelse handler ikke bare om å kunne tilgi andre, men også kunne ta imot tilgivelse fra andre og tilgi en selv. Nettopp det siste viser seg å kanskje ha aller størst betydning for ens mentale helse.
Hvordan jobbe med tilgivelse? Her er lenke til en REACH-metodikk beskrevet på Harvard Health Publishing sine sider som har vist god effekt gjennom studier: https://www.health.harvard.edu/mind-and-mood/the-power-of-forgiveness
Luna ville først verken ta imot tilgivelsen eller tilgi seg selv. Men døren stod heldigvis fortsatt åpen og alt lot seg reparere. Uten å ha sett de siste episodene kan det virke som det med en dose tilgivelse blir jul i Snøfall i år også.
Med ønske om en god jul til alle og et bærekraftig 2024.
For den som vil lese mer:
Bao, Y., Li, C., & Zhao, H. (2018). Servant leadership and engagement: A dual mediation model. Journal of Managerial Psychology, 33(6), 406-417.
Dahiya, R. (2021). Refusing to forgive is your own loss: relationship between forgiveness and employee happiness. International Journal of Business Excellence, 25(2), 261-276.
Fehr, R., & Gelfand, M. J. (2012). The forgiving organization: A multilevel model of forgiveness at work. Academy of Management Review, 37(4), 664-688.
Ho, M. Y., Worthington, E., Cowden, R., Bechara, A. O., Chen, Z. J., Gunatirin, E. Y., … & VanderWeele, T. (2023). International REACH Forgiveness Intervention: A Multi-Site Randomized Controlled Trial.
McCullough, M. E. (2001). Forgiveness: Who does it and how do they do it?. Current directions in psychological science, 10(6), 194-197.
Thompson, L. Y., Snyder, C. R., Hoffman, L., Michael, S. T., Rasmussen, H. N., Billings, L. S., … & Roberts, D. E. (2005). Dispositional forgiveness of self, others, and situations. Journal of personality, 73(2), 313-360.
Van Dierendonck, D., & Nuijten, I. (2011). The servant leadership survey: Development and validation of a multidimensional measure. Journal of business and psychology, 26, 249-267.
Velkommen til gruppetenkerne 