Det er visstnok av fulle folk og barn man skal ha det. På busstoppet i går var det ingen fulle folk, men en dame som satt og koste seg med en baguett. Hun la den fra seg på fanget et øyeblikk for å sjekke mobilen.
I det samme øyeblikket kom en barnehage uniformert i refleksvester gående forbi, pent på rekke to og to. Barnet som gikk i front og holdt en førskolelærer i ene hånden, strakk kjapt ut den andre hånden, tok baguetten og forsynte seg med et stort jafs.
Tiden stoppet opp der på busstoppet et sekund eller to. Førskolelæreren forsøkte summe seg nok til å klare å beklage. Damen på benken frøs og lurte nok på hvordan hun skulle respondere. Resten av oss som overvar det sto stille og lurte på om det var lov å le.
Så smilte damen og sa barnet kunne få baguetten. Førskolelæreren sa nei, det var da for mye. Barnet virket å bli tatt av skam, så ned i bakken og ristet på hodet. Et av barna bak i rekken benyttet anledningen, rakk frimodig opp hånden og sa: da tar jeg den!
Psykologisk trygghet er en fascinerende greie. Den gjør at vi byr mer på oss selv i møte med andre, for vi opplever det ikke like risikabelt å ta en sjanse. Men den er ferskvare, kan komme og gå, og oppleves veldig ulikt mellom folk, selv innad i samme team.
Vi søker respons fra omgivelsene på våre handlinger. Måten vi møter hverandre på vil påvirke hvorvidt jeg føler meg akseptert som den jeg er. Den opplevelsen viser seg å være avgjørende for effektivt samarbeid, innovasjon og kollektiv prestasjon.
Men tryggheten gir ingen garanti for gode resultater, all den tid jeg også kan bruke den til mitt eget beste, ikke nødvendigvis teamets beste. Det kan nysgjerrige barn på en sjarmerende måte få til og vokse på – det kan jeg selv fint få til på mindre sjarmerende og utviklende måter i møterommet på jobb.
Hvordan vi i praksis kan bygge en trygghet som gjør oss målrettet sammen er noe av det jeg er opptatt av å forske på. Det skal vi også dykke ned i sammen på NHH Executive sitt nye studie som starter opp i oktober. Søknadsfrist nå på fredag 13.sep. Les mer her.
Ønsker alle en psykologisk trygg dag 🙂
Innlegget ble først publisert på LinkedIn 12.sep 24.