Det var spørsmålet jeg satt igjen med tidlig i min forskningsreise. For antakelsen om at vi blir tryggere bare av å være sammen lenge nok falt sammen når jeg begynte å følge team over tid.
Sammen med mine fantastiske kolleger Therese Egeland og Vidar Schei har vi nå publisert artikkelen «Time Is Not Enough: Exploring the Processes That Shape Team Psychological Safety» i Journal of Business and Psychology.
Vi finner at team som bygger og opprettholder psykologisk trygghet, kjennetegnes av fire aktive teamprosesser:
– Connecting: de ser hverandre, prioriterer å bli kjent som mennesker og sørger for at alle i teamet er inkludert så de unngår subgrupper.
– Clarifying: de bygger felles forståelse, holder hverandre oppdatert på mål og forventninger, og skaper forutsigbarhet for hverandre.
– Supporting: de oppmuntrer til ulike perspektiver, viser omsorg, hjelper når noen står fast og skaper rom for å kunne være annerledes.
– Performing: de har en tydelig læringsorientering, løfter fram fellesskapet i stedet for enkeltprestasjoner og feirer seire for å styrke følelsen av mestring.
Tiden bygger ikke psykologisk trygghet – hvordan team velger å bruke tiden sammen er det som avgjør.
Artikkelen ligger fritt tilgjengelig her.
Velkommen til gruppetenkerne 